随着家庭教育促进法实施进入第三个年头，如何破解“育子焦虑”、构建科学教养体系成为社会关注焦点。在湖南省湘潭市岳塘区，一项由岳塘区民政局指导支持的“融城先锋·‘知’子花开”的父母成长计划，通过系统化、专业化服务，交出了一份创新答卷。该项目自2024年1月启动以来，通过24场家长课堂、8场亲子互动、4户深度个案服务，覆盖12个乡镇（街道）、6个村（社区）及5家机关单位，累计服务2171人次，其中含部分孤儿、事实无人抚养儿童等困境家庭、流动儿童家庭，推动科学家庭教育理念深入人心，探索出家校社协同育人的可持续发展路径。
专业赋能，从“经验育儿”到“科学育儿”的跨越
如何让教育“活起来”？项目打造的“亲子能量加油站”成为亮点。在岳塘区长塘社区里，一场别开生面的“亲子沟通情景剧”正在上演。家长和孩子们通过角色互换，再现日常生活中的典型冲突场景。“当孩子扮演家长说出‘我都是为你好’时，我才真正体会到孩子的压抑感。”参与项目活动的张女士感慨道。根据调查反馈，90%的参与者通过项目掌握了科学的亲子沟通方法，这一转变源于项目团队的专业化设计。
岳塘区民政局指导金晟社工组建了涵盖了由社工、心理咨询师、家庭教育师及志愿者（超15人）共同构成的综合服务队伍，并联动高校教授、社工督导等专家资源，为家长设计系统化课程，提供了全程的支持和指导。项目课程内容涵盖青少年心理发展规律、非暴力沟通技巧、家庭冲突调解等主题，通过“讲座+小组互动+情景模拟”的形式，将知识转化为实践能力。在向阳社区举办的一场“亲子沟通情景剧”中，家长通过角色扮演体验孩子的心理状态，现场互动热烈。“这种沉浸式学习让我们真正理解了孩子的需求。”一位父亲在反馈表中写道。
精准服务，个性化帮扶化解家庭困境
除群体性活动外，项目尤为关注特殊家庭需求。针对4户存在亲子关系紧张、青少年行为偏差等问题的家庭，团队制定“一户一策”帮扶计划，提供心理疏导、家庭教育指导等深度服务。
家住岳塘区宝塔街道的朱女士家庭是受益者之一。因儿子沉迷网络，家庭冲突频发。社工及心理咨询师通过6次上门服务，帮助家长建立信任式教育模式，并联动学校老师共同引导。3个月后，孩子逐渐回归正常学习生活，家庭关系明显缓和。“社工不仅教方法，更给了我们改变的信心。”朱女士说。此类个案的成功干预率达80%，印证了个性化服务的有效性。
多方联动，构建家庭教育支持网络
项目的可持续性离不开资源整合。岳塘区民政局联合10余家单位及链接社会组织，将服务延伸至社区、学校、家庭等场景。同时，项目积极整合社区内外部资源，与街道、社区及多所学校建立合作关系，共同为岳塘区家庭教育提供更广泛的支持和服务。通过资源共享和优势互补，以拓宽服务范围，增强服务的影响力和实效性。
严格的质控机制保障项目实效。团队定期开展满意度调查，根据家长需求调整课程内容；资金使用全程公开，确保专款专用。“每一分钱都花在刀刃上。”项目负责人介绍。
社会效益：为青少年成长注入“心”动力
项目的实施带来多重积极变化。根据调查反馈统计，参与家庭中亲子冲突事件减少超60%，未成年人焦虑情绪缓解率显著提升。14岁的受访学生小林说：“爸妈不再只盯着分数，我反而更愿意和他们分享心事了。”
岳塘区民政局相关负责人评价：“该项目探索了家庭教育服务的‘岳塘模式’，为基层社会治理提供了新思路。”展望未来，将持续秉持“以爱育未来，共筑成长路”的理念，深化服务内容，拓展受益范围，为构建更加和谐的家庭环境和社会环境贡献民政力量，让更多家庭踏上科学育儿之路。（供稿单位：湖南省湘潭市岳塘区民政局 杜小丽、 湘潭市岳塘区金晟社会工作服务中心 胡凤擎 龙兴）
