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四川成都:汇泉路社区智慧赋能清廉建设新实践

为深入贯彻新时代廉洁文化建设要求,成都市锦江区沙河街道汇泉路社区立足新型商住混合社区特点,创新搭建“智慧汇泉”廉洁文化阵地,以《优化监督渠道,拓宽社区“廉路径”》项目为核心,联合线上线下渠道,推出“廉洁邻里圈”、“廉洁直通车”及“廉洁主题有声图书角”三大举措,有效提升了社区治理透明度,畅通居民监督渠道,营造风清气正的社区环境。

“廉洁邻里圈”:家门口的透明议事厅,居民监督更方便

汇泉路社区推出的“廉洁邻里圈”智慧场景,成为居民共建清廉家园的重要枢纽。该场景重点拓宽监督渠道,按小区分类推送社区通知、物业动态、邻里分享等信息,支持居民浏览、互动并直接质询公示事项,让居民对“家门口”的事一目了然的同时,切实保障其监督权力。在社区引领下,该场景有效打破信息壁垒,促进居民、物业、业委会携手构建公开透明、信任互助的社区清廉生态。上线以来,已吸引居民线上浏览互动超6000人次,成为居民参与社区监督的活跃窗口。

“廉洁直通车”:民情诉求一键达,闭环监督促高效

“廉洁直通车”智慧场景为提升社区治理效能提供了数字化支撑,是居民反映诉求、参与治理的便捷通道。其重点功能“民情驿站”作为居民诉求直达中枢,可帮助居民轻松提交涵盖建议收集、政务服务、生活服务等多维度的诉求,功能自动识别、分派至具体承办人员,确保诉求得到快速响应。另外,居民可随时查询办理进度并在办结后进行满意度评价,形成“反映-解决-反馈-评价”的完整监督闭环。场景里的“网格动态”展示网格员工作风采与动态,“网格地图”帮助居民快速查找所属地区网格员,实现一键对接。“廉洁直通车”运行以来,已高效处理居民各类诉求430件,办结率达98%,满意率超95%,让数字化手段穿透基层服务“最后一米”,有力保障了服务流程的廉洁高效。

“廉洁主题有声图书角”:聆听廉洁故事,声传廉洁箴言

汇泉路社区精心创设的“廉洁主题有声图书角”为廉洁文化建设注入了“声”动力量。社区图书角在保留传统纸质阅读的同时,引入有声阅读体验,配备舒适耳机,使居民可解放双眼,沉浸式聆听精选的廉洁人物故事与清风正气篇章。无论是短暂休憩还是亲子共读,都能感受到廉洁文化的熏陶滋养。

“廉洁资源圈”:多方联动清风传递,强基固本监督增效

项目积极整合资源,联合辖区企业、家风博物馆、社区儿童成长中心及新创设的“有声图书角”,累计举办线下廉洁文化宣传活动2场,宣传覆盖居民、企业员工、学生逾400人次,有效营造了社区崇廉尚实的浓厚氛围。为进一步提升监督效能与廉洁意识,项目还针对社区工作人员和网格员开展了2场赋能培训,有效提升其运用智慧场景服务居民、规范履职的能力,增强其依法依规参与监督的意识和技能,培训累计覆盖60余人次。

汇泉路社区此次廉洁文化建设的创新实践,以科技赋能为驱动,以居民参与为根本,通过“廉洁邻里圈”打破信息壁垒、方便居民参与监督;“廉洁直通车”实现民情高效响应、构建监督闭环;“廉洁主题有声图书角”开辟浸润式廉洁教育形式。项目联动辖区多方资源共同参与建设与推广,使“廉”文化的传播从社区主导延伸为多元主体共同助力。这不仅显著提升了社区治理的现代化水平和透明度,有效激发居民参与社区治理和监督的热情,同时为夯实“干部清正、社区清朗”的美好愿景奠定了坚实的基层基础。

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